Reclamação resolvidaResolvido

Embalagem danificada

Status da reclamação1:
Reclamação resolvidaResolvido

A caixa veio toda amassada, o produto estava bem embalado dentro mas houve falta de cuidado no envio.

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Resposta da empresa

Prezado(a) cliente, Lamentamos pelo fato de seu pedido ter sido entregue com a embalagem amassada. Informamos que todos os produtos são devidamente conferidos e embalados com cuidado antes do envio. No entanto, não temos controle sobre os procedimentos adotados pela transportadora durante o transporte e manuseio das encomendas. Caso haja qualquer avaria no item, adotaremos imediatamente as medidas necessárias para a devida solução. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, TIGGER INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA

Consideração final do consumidor

Responderam muito rapidamente.

O problema foi resolvido?
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Sim
Nota do atendimento
10
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